Greg Gifford, un vétéran du référencement automobile et local, a publié un avertissement sévère aux fournisseurs leur suggérant de demander aux concessionnaires automobiles de créer des listes de départements Google Business Profile distinctes pour des services distincts. Il a dit de ne pas faire cela et que cela pourrait entraîner la suspension et la suppression de vos profils d'entreprise Google de la recherche Google et de Google Maps.
Greg Gifforf a publié ceci sur LinkedIn il y a quelques semaines. Cela semble survenir après que Google ait supprimé les départements de ces listes en tant que nouvelle fonctionnalité ?
J'en ai été informé à la mi-novembre, mais je ne sais pas exactement ce que cela signifie. Voici ces messages :
@GoogleMyBiz les listes de concessionnaires ne comportent désormais plus de départements sur leur GBP principal. Ce qui se passe? First Google Cars For Sale est désormais supprimé des départements. Même s'ils sont répertoriés sur la liste de chaque département comme situés dans la liste principale. @rustybrick @GregGifford @JohnMu
– Microsites des concessionnaires (@microsites) 18 novembre 2025
est-ce un bug ou intentionnel ou vous ne savez pas ?
– Barry Schwartz (@rustybrick) 27 novembre 2025
J'essaie toujours de comprendre cela. Je vois les exemples suivants pic.twitter.com/rWMaD5gKPE
– Barry Schwartz (@rustybrick) 1 décembre 2025
j'y reviens, en essayant toujours de comprendre ce qui a changé. Je vois la même chose que les captures d'écran d'il y a deux ans montrent https://t.co/UZlpyGAUAv pic.twitter.com/cvRkaAbq7S
– Barry Schwartz (@rustybrick) 26 décembre 2025
Mais je n'ai pas eu de réponse. Il me manque donc évidemment quelque chose…
Mais maintenant, Greg a posté sur LinkedIn :
Concessionnaires automobiles –
J'ai trouvé UN AUTRE fournisseur automobile qui parlait de la création de listes de services Google Business Profile distinctes pour des services distincts (vidange d'huile, pneus, etc.)… Et celui-ci vient de publier un livre blanc parlant des résultats.
NE tombez PAS dans cette merde. C'est vraiment loin d'enfreindre les règles. Si vous êtes surpris en train de faire cela, toutes les répercussions retomberont sur votre concessionnaire, et non sur le vendeur qui vous a dit que c'était une bonne idée. Tous vos profils seront suspendus, y compris votre profil principal, ce qui signifie que vous perdrez énormément de visibilité dans les résultats de recherche. Il est également probable que lorsque vous restaurerez votre profil principal, vous perdrez une partie de vos avis.
Les concessionnaires ne sont autorisés à mettre en place des GBP de département que pour le département de service, le département des pièces détachées et l'atelier de carrosserie. Si vous êtes un concessionnaire Stellantis ou GM, vous pouvez également créer un profil pour chaque marque individuelle (les règles le permettent, mais vous ne devriez pas aller aussi loin).
TOUS les autres profils de département sont contraires aux règles de Google et vous risquez des problèmes MAJEURS plus tard. Gardez à l’esprit qu’il est également très probable que les vendeurs suggérant cela se feront prendre, et que chaque concessionnaire pour lequel ils l’ont fait sera également retrouvé et pénalisé.
Ne risquez pas votre entreprise avec une stratégie stupide comme celle-ci !
Alors configurez-les en tant que services et non en tant que départements… Greg a expliqué plus tard : « assurez-vous que le nom commence par « (marque) service » et non par le nom du concessionnaire. Utilisez le numéro de téléphone du service et assurez-vous que le lien du site Web pointe vers la page de service. assurez-vous que la catégorie principale est une catégorie de service – et vous devriez être bon. »
Il y a un énorme fil de réponses à ce que Greg a posté, alors consultez le fil.