Adapter son marketing à la nouvelle ère de l’analyse de données par Salesforce

Si vous n’avez pas le temps de lire

  • L’analyse de données marketing évolue avec de nouvelles tendances
  • Les politiques d’Apple et de Google influencent les pratiques de collecte de données
  • L’automatisation libère du temps pour des insights plus intelligents
  • L’utilisation de l’IA et de l’automatisation optimise les performances des campagnes

Quels sont les principaux changements dans le paysage des données marketing ?

Le paysage des données marketing connaît des transformations majeures en raison des nouvelles politiques de confidentialité mises en place par des entreprises comme Apple et Google.

Ces changements ont modifié les méthodes de collecte des données, rendant les consommateurs plus conscients de la manière dont leurs informations sont utilisées.

Les marketeurs doivent désormais se concentrer sur des stratégies qui garantissent à la fois la scalabilité et la personnalisation. Les données de première partie, directement collectées auprès des clients, deviennent essentielles pour maintenir une relation de confiance tout en obtenant des informations précises.

En réponse à ces défis, les entreprises adaptent leurs approches pour se conformer aux nouvelles réglementations tout en continuant à exploiter efficacement les données disponibles.

Comment repenser vos stratégies d’analyse des données marketing ?

Les restrictions accrues sur la collecte de données ont un impact direct sur les métriques traditionnelles utilisées par les marketeurs. Pour obtenir une vue plus complète des performances des campagnes, il devient crucial de se concentrer sur les données de première partie et d’adopter une approche plus holistique.

Par exemple, Cox Automotive a centralisé ses données pour mieux cibler des audiences spécifiques et améliorer la pertinence de ses campagnes. Les marketeurs doivent également explorer de nouvelles méthodologies d’analyse qui s’appuient sur des données directement fournies par les clients. Cela implique une révision approfondie des outils et des techniques utilisés pour assurer une évaluation précise des stratégies marketing en cours.

Comment utiliser l’automatisation pour libérer du temps pour des insights plus intelligents ?

L’automatisation joue un rôle clé dans la gestion des tâches de collecte et de segmentation des données, en simplifiant ces processus complexes. Cette technologie permet de traiter de grandes quantités de données plus efficacement, ce qui laisse aux équipes marketing plus de temps pour se concentrer sur des analyses approfondies.

L’automatisation contribue également à l’amélioration de la qualité des insights en garantissant que les données sont traitées rapidement et de manière précise.

En intégrant des outils d’automatisation, les entreprises peuvent obtenir des insights plus pertinents et exploitables, ce qui peut améliorer les décisions stratégiques. Il est également important de veiller à ce que les systèmes d’automatisation soient correctement connectés pour une meilleure intégration des données.

Comment transformer les insights en résultats concrets avec l’analyse des données marketing ?

Pour transformer les insights en résultats tangibles, il est crucial d’accéder à des données de première partie et d’intégrer des données provenant de plusieurs canaux.

Des entreprises comme Sobeys montrent comment l’utilisation combinée de données qualitatives et quantitatives peut offrir une mesure précise du succès des campagnes marketing. L’analyse des interactions à chaque étape du parcours client permet de comprendre l’efficacité des différentes stratégies et de faire des ajustements en temps réel.

La capacité à mesurer et à analyser ces interactions est essentielle pour convertir les insights en actions concrètes qui améliorent les résultats commerciaux. L’application des insights doit être orientée vers des objectifs clairs et mesurables pour garantir leur impact sur les performances de l’entreprise.

Comment connecter avec les clients sur tous les canaux ?

Pour optimiser la connexion avec les clients, il est crucial de construire des parcours clients intégrés qui permettent de recueillir davantage de données de première partie.

La centralisation des communications client, grâce à l’automatisation, permet de libérer du temps pour des activités stratégiques plus pertinentes. L’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) aide également à guider les clients tout au long de leur parcours, en personnalisant les interactions en fonction de leurs besoins spécifiques.

Une approche omnicanal, où les interactions avec les clients sont cohérentes et fluides à travers tous les points de contact, est essentielle pour améliorer l’engagement et la fidélisation. L’intégration de ces technologies et méthodes facilite une meilleure gestion des relations clients et contribue à une expérience utilisateur plus satisfaisante.

Comment tirer le meilleur parti de vos données marketing avec l’IA et l’automatisation ?

L’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation sont des outils puissants pour optimiser les performances des campagnes marketing. En centralisant les données dans un tableau de bord connecté, ces technologies permettent une gestion plus efficace des informations disponibles.

L’IA peut analyser des volumes importants de données pour identifier des tendances et des opportunités qui pourraient passer inaperçues autrement. L’automatisation, en prenant en charge les tâches répétitives, permet aux marketeurs de se concentrer sur des aspects plus stratégiques de leurs campagnes.

En intégrant l’IA et l’automatisation, les entreprises peuvent améliorer leurs capacités d’analyse, augmenter leur efficacité et offrir des campagnes plus ciblées et pertinentes.